Legal Notice

Обработка на лични данни (GDPR)

Ние полагаме всички усилия да спазваме Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни (GDPR). Основната му цел е да повиши нивото на защита на личните данни и да осигури контрол на всеки човек върху собствената му информация.

По-долу обясняваме как събираме, използваме, прехвърляме и защитаваме вашите лични данни при взаимодействие с нашия уебсайт.

Нашите данни за контакт

PCIEFTIN SRL
Адрес: гр. Плоещ, окръг Прахова, ул. Фът-Фрумос №18
Регистрационен номер: J20/2507338/4008
ЕИК (CUI): 52576171
Имейл за контакт: [email protected]

Какви лични данни събираме

Събираме вашите лични данни директно от вас чрез регистрационната форма, когато създавате акаунт в нашия сайт. Така ни предоставяте: име и фамилия, имейл адрес и телефонен номер.

В секцията за фактуриране и доставка ни предоставяте: име, фамилия, адрес за доставка и фактуриране, метод на плащане и друга информация, необходима за доставката.

При всяко посещение на нашия сайт автоматично се събират данни като IP адрес, посетени страници, дата и час на достъп, разгледани или добавени продукти в количката и използвано устройство.

Как обработваме събраните данни

Събраните данни се използват единствено за целите, за които са предоставени, а именно: управление на акаунта, обработване на поръчки, изпращане на информация за статус на поръчката, фактуриране, доставка на продукти, обработка на заявки или жалби и комуникация с вас относно нашите продукти и услуги.

На кого предоставяме лични данни

  • Куриерски фирми – за доставка на поръчките.
  • ИТ доставчици – за поддръжка и хостинг на уебсайта.
  • Държавни органи – когато това се изисква от закона.

Всички предавания на данни се извършват при спазване на принципите за сигурност и конфиденциалност, предвидени в GDPR.

Период на съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват 5 години от последното ви взаимодействие с нас. В случай на издадени фактури, данните се съхраняват 10 години съгласно данъчното законодателство.

Права на субектите на данни

  • Право на информация и достъп: Можете да поискате потвърждение и копие на обработваните данни.
  • Право на корекция: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен”): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при условията на GDPR.
  • Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате ограничаване на обработката в определени случаи.
  • Право на преносимост на данните: Можете да получите вашите лични данни в структуриран формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на данните за маркетингови цели или поради конкретна ситуация.
  • Право да не бъдете обект на автоматизирано решение: Включително профилиране, което има правни последици или ви засяга съществено.
  • Право на жалба: Можете да подадете жалба до Националния надзорен орган за защита на личните данни – Bd. G-ral. Gheorghe Magheru №28-30, Сектор 1, Букурещ, Румъния, Тел.: +40 318 059 211 / +40 318 059 212, Имейл: [email protected].

Бисквитки (Cookies)

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при достъп до нашия уебсайт. Те не съдържат софтуер, вируси или шпионски програми и не могат да получават достъп до информация от устройството ви.

Бисквитките се използват за разпознаване на посетителите, подобряване на потребителското изживяване, извършване на анонимна статистика и показване на релевантни реклами без идентифициране на потребителя.

Съгласно европейското законодателство (GDPR и Директивата за поверителност в електронните съобщения), несъществени бисквитки се съхраняват само със изричното съгласие на потребителя. Можете да блокирате бисквитките от настройките на браузъра, но това може да повлияе на правилното функциониране на сайта (например добавяне на продукти в количката или влизане в акаунт).

Нашият сайт използва услуги на трети страни за анализ и реклама, като например:

Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика за поверителност, когато е необходимо. Актуализираната версия ще бъде публикувана на нашия сайт, като датата на последната ревизия ще бъде посочена по-долу.

Последна актуализация: Октомври 2025 г.